.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
_1.png)
.png)
_1.png)
.png)
_1.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
(1).png)
.png)
.png)
.png)
Layanan Purna Jual
Layanan Purna Jual DCVI dirancang untuk memberikan kinerja yang luar biasa dan memastikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi. Kami menawarkan dukungan komprehensif, termasuk bantuan darurat, layanan pemeliharaan, ketersediaan suku cadang, dan solusi canggih seperti sistem Telematika dan saran untuk bodybuilder, yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan operasional Mercedes-Benz Truk dan Bus di Indonesia.
Maximize UptimeLayanan purna jual yang komprehensif dirancang untuk memastikan kinerja dan keandalan optimal dari Truk dan Bus Mercedes-Benz, menawarkan layanan seperti Health Check, OSPS/VHS, Agreed List Items, dan Breakdown Management, yang semuanya bertujuan untuk meminimalkan downtime dan memaksimalkan efisiensi bagi pelanggan.
Lifecycle Product OfferingPenawaran Produk Siklus Hidup DCVI mencakup Suku Cadang Original, Oli Original, Overhaul, dan Suku Cadang Nilai, yang dirancang untuk memastikan kinerja, keandalan, dan efisiensi jangka panjang dari Truk dan Bus Mercedes-Benz.
Mobility SolutionsSolusi Mobilitas DCVI mencakup Kontrak Layanan, Kontrak Pemeliharaan, dan Garansi Perpanjangan, yang dirancang untuk memberikan dukungan komprehensif dan memastikan keandalan jangka panjang dari Truk dan Bus Mercedes-Benz.Highlight
Highlight
Service
Spare Part
Telematics
Call Center
Bodybuilder Portal
DCVI TechMasters 2024/2025DCVI Techmaster adalah kompetisi yang mencerminkan komitmen DCVI untuk mendukung dealer dalam memberikan layanan purna jual yang luar biasa, efisien, dan berfokus pada pelanggan. Kompetisi ini bertujuan untuk memastikan bahwa setiap kendaraan komersial Mercedes-Benz yang berada di jalanan Indonesia, baik truk maupun bus, didukung oleh layanan purna jual yang berdedikasi, profesional, dan berkualitas tinggi.
Hubungi Kami
Hubungi KamiTruckParts by Mercedes-Benz Truk Lama, Performa PrimaSeiring waktu, armada truk Anda mungkin telah menempuh ribuan kilometer, menghadapi berbagai medan, dan menjadi tulang punggung operasional bisnis. Namun, usia bukan alasan untuk menurunkan performa. TruckParts by Mercedes-Benz hadir sebagai solusi purna jual original yang dirancang khusus untuk truk Mercedes-Benz Actros dan Axor yang telah lama beroperasi (older trucks). TruckParts membantu menjaga performa kendaraan tetap optimal — tangguh di jalan, efisien dalam konsumsi bahan bakar, dan minim gangguan teknis — tanpa perlu mengganti seluruh unit. Dengan kualitas dan keandalan standar Daimler Truck AG, TruckParts adalah pilihan cerdas untuk menjaga kelangsungan dan efisiensi armada Anda. Hubungi Kami
Hubungi Kami
Mercedes-Benz Bus Lebaran Rescue 2026DCVI menghadirkan Mercedes-Benz Bus Lebaran Rescue 2026 dengan 12 titik layanan di jalur utama Indonesia. Program berlangsung pada 17 hingga 28 Maret 2026 untuk mendukung operasional bus selama periode mudik.
Setiap titik dilengkapi mekanik bersertifikasi, peralatan diagnosis, dan suku cadang dasar. Tim siaga 24 jam dengan respon cepat. Sebagian besar gangguan dapat ditangani langsung di lokasi dalam waktu 30 hingga 60 menit.
DCVI juga memperkuat kompetensi mekanik melalui pelatihan dan sertifikasi berstandar global. Pelanggan mendapatkan konsultasi teknis gratis, pembebasan biaya jasa darurat, serta promo suku cadang.
Program ini memastikan armada bus Mercedes-Benz tetap andal, aman, dan siap melayani mobilitas masyarakat di seluruh Indonesia. Hubungi Kami
Hubungi Kami
Kunjungi Dealer Kami
Terkait permohonan menjadi mitra dealer DCVI, kami persilakan untuk menghubungi PIC kami di nomor +62 811-1142-942.